Как создавать экспертный контент в соцсетях

Экспертные посты – must have для всех, кто консультирует потребителей до и после продаж, продает сложные продукты, оказывает услуги разного рода. Такие посты дают уникальную возможность продемонстрировать свою компетентность, сформировать нужный имидж и передать пользователям опыт/знания.

Прочитав сегодняшнюю статью, вы больше узнаете об особенностях экспертного контента в Инстаграм и ВКонтакте, научитесь использовать его с максимальной пользой для себя!

Что необходимо знать об экспертных постах

Экспертным контентом принято называть полезный, интересный текст или другой формат, попадающий в боли потенциальных клиентов. Он собирает вокруг специалиста холодных и теплых покупателей, новичков ниши, коллег из смежных областей и конкурентов (последние изучают подобные посты при конкурентной разведке). Каждый из этих сегментов, взаимодействуя с вашим контентом, положительно влияет на репутацию бренда.

Преимущества публикации экспертных записей:

• уникальность на фоне конкурентов;
• отработка болей возможных покупателей;
• повышение стоимости товаров/услуг за счет демонстрации ценности;
• возможность завоевать доверие целевой аудитории;
• рост заинтересованности потенциальных клиентов;
• повышение продаж;
• улучшение имиджа и положительная репутация.

Главное – учесть все нюансы и создать действительно актуальный для пользователей пост!

Это интересно: Эффективные техники сторителлинга в соцсетях

Советы по созданию экспертного контента

Переходим к главному – рекомендациям экспертов для максимальной эффективности.

Итак.

• С учетом ЦА и специфики ниши выберите один из четырех уровней позиционирования: ценностный, рациональный, эмоциональный и утилитарный. Делайте ставку на то, что сработает лучше всего конкретно в вашем случае, экспериментируйте.

• Вписывайте экспертный контент в свою маркетинговую стратегию. Создавайте его, отталкиваясь от приоритетных бизнес-задач.
• Бейте прямо в боль клиента. Вас будут слушать лишь тогда, когда вы обрисуете актуальную проблему и четко изложите вариант ее решения.
• Пишите текст или снимайте видео на основании собственных ценностей и согласно авторской точке зрения. Вовлекайте целевую аудиторию в свой мир, показывая уникальную картину мира.
• Не забывайте о подаче. Пишите просто о сложном. Откажитесь от штампов, канцеляризмов и узконаправленных терминов.
• Регулярно выпускайте и распространяйте экспертные посты. К примеру, в соцсетях можно пиариться у блогеров или путем настройки официальной рекламы, а в офлайне – на конференциях, круглых столах.

Виды экспертного контента

Выделим самые популярные типы экспертных публикаций:

1. Статья.
2. Презентация.
3. Инфографика.
4. Вебинар.
5. Книга.
6. Интервью.
7. Исследование.
8. Кейс.
9. Схема.
10. Обучающее видео.

Это деление условное, так как зачастую перечисленные выше варианты пересекаются. Так, презентация нередко дополнена инфографикой, а интервью – книгой.

Вместо вывода

Создав качественный экспертный контент при помощи наших советов, вы завоюете доверие клиентов, улучшите имидж и репутацию. Просто выберите сферу, в которой вы действительно разбираетесь, подберите пару актуальных форматов для подачи информации – и вы точно добьетесь признания!