ТОП-10 приложений для сообществ ВКонтакте
Социальная сеть ВКонтакте для многих пользователей давно стала не просто местом общения с друзьями, но и площадкой для продвижения бизнеса, продажи товаров/услуг. Платформа все время развивается. Одним из самых значимых ее нововведений стало появление приложений для сообществ в 2016 году.
На данный момент ВК есть десятки приложений, способных оптимизировать рабочие процессы, сэкономить время и существенно повысить активность подписчиков. Среди них также имеются инструменты, которые позволяют улучшить коммуникацию с целевой аудиторией, получить информацию для составления портрета потенциального клиента, запустить онлайн-запись и получать донаты. Группа с правильно выбранными и настроенными приложениями способна стать достойной альтернативой официальному сайту бренда.
Сегодня вас ждет обзор самых крутых инструментов для развития, продвижения и монетизации сообществ ВКонтакте. Эта статья будет полезна как владельцам групп, так и модераторам, SMM-специалистам.
Приложения для пабликов ВКонтакте
Для обзора мы выбрали только самые полезные и эффективные инструменты, которые помогут вашему бизнесу.
Анкеты
Это достаточно популярное приложение, уже установленное в 239 567 сообществах. Позволяет создавать многошаговые голосования, опросы и анкеты, также неплохо подходит в качестве формы обратной связи, брифа, источника для сбора данных о ЦА. В приложении разрешена настройка моментальных уведомлений и автоматических сообщений с акциями за успешно заполненную анкету. Анкеты можно выгрузить в формате CSV с учетом возраста и пола пользователей, а также временного диапазона.
На заметку: Уникальное торговое предложение для привлечения клиентов и роста продаж в соцсетях
Рассылки
Такое приложение дает администраторам возможность отправлять информацию подписчикам через сообщения группы. Цель – оповещение аудитории о полезных лайфхаках, актуальных приложениях и акциях. Сервис «Рассылка» поддерживает разные форматы: картинки, текст, карты и документы.
Администратор может создать закрытую рассылку (пользователи подают заявку на получение рассылки, а вы решаете: отклонить или принять ее) и платной рассылки, которая оформляется лишь после внесения оплаты через VK Pay.
Чат ВКонтакте
По состоянию на октябрь 2021 года приложение работает в 636 572 сообществах. Это прекрасная возможность для подписчиков обсудить новые прочитанные книги или услуги компании, а для администраторов – повысить активность целевой аудитории.
В приложении предусмотрены инструменты для фильтра запрещенной лексики и блокировки спама. Представители группы имеют возможность общаться в чате от лица паблика. По умолчанию модерация чата доступна только руководителям бизнес-страницы ВК, но вы можете подключить к управлению любого подписчика.
Виджет в сообществе
Данный сервис позволяет персонализировать контент, обращаясь к юзеру по имени, привлекать внимание гостей сообщества к определенным материалам. В приветствии можно сделать призыв подписаться на группу, предложить скидку или участие в марафоне.
Администраторам и владельцам пабликов доступны разные стили оформления виджета, а также возможность демонстрации определенных текстов отдельно для женщин и мужчин.
Бот-автоответчик
После установки инструмент подменит вас, если вы будете заняты, поможет оставаться на связи с подписчиками.
Вам необходимо добавить ключевые слова, которые подписчики могут использовать в своем обращении, после чего написать до десяти вариантов ответа. Приложение будет автоматически отвечать на сообщения пользователей, а в описании паблика появится отметка «Отвечает быстро, в течение минуты».
Лайфхак! Добавьте в сообщения кнопки с распространенными вопросами. Подписчик сможет нажать на подходящий и получить ответ без траты времени на переписку.
Qtickets
Это ваша личная система дистрибуции и продажи билетов на мероприятия! Qtickets подойдет для регистрации участников событий, продажи билетов на фестивали, спортивные мероприятия и концерты.
Приложение действует бесплатно только для мероприятий со свободным входом. В остальных случаях стоимость – от 4% с билета.
Алгоритм подключения Qtickets:
- Зарегистрироваться на официальном сайте.
- Создать в личном кабинете мероприятие.
- Настроить приложение ВКонтакте и запустить продажи.
Представленный сервис будет полезен не только концертным агентствам, артистам, промоутерам и организаторам, но и инфобизнесменам.
Читайте также: Секреты эффективных заголовков для постов в соцсетях
YCLIENTS
Приложение YCLIENTS помогает организовать запись клиентов компаниям, работающим в сфере услуг. Представители целевой аудитории смогут записаться, не переходя на сторонние сайты и не покидая вашу группу ВК – так вы максимально заполните «окна», причем с максимальной конверсией (без потери лидов по пути).
Если вы решили воспользоваться этим сервисом, сначала зарегистрируйтесь на официальном сайте. Затем перейдите в приложение YCLIENTS ВКонтакте, добавьте свой паблик и введите логин/пароль с сайта. Установите кнопку действия в шапку сообщества, после чего перейдите к настройкам: можно выбрать тип действия, приложение и название кнопки.
Учтите, что после пробного периода (семь дней) приложение станет платным. Стоимость зависит от типа вашей услуги и количества сотрудников – минимум 800 рублей в месяц при оплате за год.
Отзывы
Социальные доказательства в виде отзывов клиентов нужны для информирования аудитории и увеличения доверия потенциальных заказчиков. Если вы добавите в группу ВК приложение «Отзывы», люди смогут оставлять обратную связь (она будет демонстрироваться отдельным виджетом).
Стимулируйте пользователей оставлять отзывы, предлагая за них бонусы и скидки.
Пьедестал
Данный сервис – находка для администраторов и владельцев сообществ, желающих повысить активность подписчиков. С помощью приложения вы сможете награждать пользователей за активность: комментарии, лайки и другие действия. По словам разработчиков, «Пьедестал» позволяет увеличить активность в несколько раз. Хотите добиться максимального результата? Дарите лидерам рейтинга подарки, скидки, открывайте доступ к лимитированным сериям и закрытым материалам.
Баллы на баланс подписчиков зачисляются автоматически. Приложение можно настроить так, чтобы каждый юзер видел свое количество баллов и место в рейтинге.
Пожертвования
Установив это приложение, вы сможете организовать сбор средств через Qiwi, CloudPayments, Яндекс.Деньги и PayPal. После заполнения информации о цели пожертвования и указания ваших реквизитов, в группе появится соответствующий виджет.
Заключение
Надеемся, что сегодняшний обзор не даст вам потеряться среди многообразия приложений ВК. Не добавляйте все сервисы подряд: лучше обозначить приоритетные на данный момент задачи и выбрать подходящие для этого инструменты. Если вам трудно определиться, проанализируйте паблики конкурентов и топовых представителей вашей ниши: какие приложения установлены у них?